Vanaf 1 januari 2025 gelden er nieuwe eisen voor het verzenden van zware pakketten binnen Europa. Deze wijzigingen zijn het gevolg van wetgeving in Duitsland en worden door vervoerders zoals DHL, DPD en PostNL in heel Europa doorgevoerd. Daarnaast stelt PostNL extra eisen voor zware pakketten. Hieronder lees je wat er verandert, wat QLS doet om te helpen, en wat je zelf kunt doen om vertragingen en toeslagen te voorkomen.
De belangrijkste veranderingen
1. Verplicht gewichtsicoon op verzendlabels
Voor pakketten tussen 10 en 20 kg is een specifiek gewichtsicoon verplicht. Voor pakketten zwaarder dan 20 kg geldt een ander icoon. Vervoerders zoals DHL, DPD en PostNL voeren deze regels in heel Europa door. QLS voegt deze iconen automatisch toe aan je verzendlabels, zonder extra kosten. Zorg er wel voor dat de gewichtsgegevens van je producten correct zijn ingevuld in je webshop.
2. Extra labels bij PostNL
Pakketten zwaarder dan 23 kg moeten twee zwaarpakket-labels hebben op de verpakking. Als deze labels ontbreken, kunnen er toeslagen worden gerekend. Je kunt deze labels aanvragen via je accountmanager of door een e-mail te sturen naar het Pakketdienst-mailadres van QLS. Wij bestellen de labels voor je en leveren deze aan. De labels zien er als volgt uit:
Wat betekent dit voor jou?
Als het verplichte gewichtsicoon of label ontbreekt, kunnen vervoerders zoals DHL, DPD en PostNL toeslagen rekenen. QLS is genoodzaakt deze kosten door te belasten. Het is dus belangrijk om tijdig te voldoen aan de nieuwe eisen.
Wat doet QLS?
- Voor pakketdienst-klanten:
- QLS voegt automatisch het juiste gewichtsicoon toe aan je verzendlabels. Controleer of de gewichten van je producten correct zijn ingevuld in je webshop.
- Voor fulfilment-klanten:
- QLS regelt zowel de gewichtsiconen als de aanvullende zwaarpakket-labels voor PostNL-verzendingen. Houd er rekening mee dat hier extra kosten aan verbonden kunnen zijn. Deze kosten vind je op onze toeslagenpagina.
Wat kun je zelf doen?
- Controleer de gewichtsgegevens van je producten in je webshop. Deze gegevens worden gebruikt om de gewichtsiconen te bepalen.
- Vraag tijdig zwaarpakket-labels aan via je accountmanager of stuur een e-mail naar het Pakketdienst-mailadres.
- Pas ontbrekende of incorrecte gegevens aan vóór 1 januari 2025.
Meer informatie of vragen?
Heb je vragen over de nieuwe regels of hulp nodig bij het aanpassen van gewichtsgegevens? Neem contact met ons op. Heb je zwaarpakket-labels nodig? Stuur een e-mail naar het Pakketdienst-mailadres of vraag ze aan bij je accountmanager. We helpen je graag om te zorgen dat je zendingen soepel blijven verlopen en dat je onnodige kosten voorkomt.