QLS gaat veilig om met gegevens
Ons site adres is: https://qls.nl.
Over het privacy statement
QLS verzamelt gegevens van bezoekers op de website. Wij vinden het belangrijk om op een verantwoordelijke manier om te gaan met deze gegevens. De gegevens worden enkel gebruikt voor het verbeteren van onze dienstverlening.
Gegevens verzameling
De onderstaande gegevens worden verwerkt door QLS bij het invullen van formulieren:
– Bedrijfsnaam – hiermee weet QLS welk bedrijf contact zoekt met ons.
– Voor- en achternaam – hiermee bepaalt QLS wie je bent.
– E-mail – hiermee weet QLS, na het telefoongesprek naar wie ze de offerte kunnen e-mailen.
– Telefoonnummer – hiermee kan QLS jou bellen om informatie te geven over onze diensten.
– Aantal pakketten – hiermee maakt QLS een offerte op maat voor jou.
– Bestemming van pakketten – hiermee maakt QLS een offerte op maat voor jou.
– Webshop platform – hiermee weet QLS welke koppeling mogelijk is met ons systeem.
– Vragen/opmerkingen – hiermee weet QLS wat jouw specifieke wensen zijn.
Doelen gegevensverwerking
QLS verwerkt (persoons)gegevens voor de onderstaande doeleinden:
- Het verlenen van toegang tot de website www.qls.nl en https://mijn.pakketdienstqls.nl/login
- Informeren over wijzigingen en ontwikkelingen van onze diensten en producten.
- Informeren over updates van de bezorgmomenten van de pakketten.
- Het aanmaken van een account bij QLS.
- Het afhandelen van betalingen van pakketverzendingen.
- Contact opnemen, indien je een formulier hebt ingevuld.
Bewaartermijn
QLS bewaart je gegevens, zolang dit nodig is. Als je aangeeft dat je gegevens verwijderd moeten worden, dan zien wij dit als een vergeetverzoek. Je gegevens worden verwijderd door QLS.
Cookiebeleid
Gebruik van Microsoft Clarity
Om onze website en dienstverlening te verbeteren, maken wij gebruik van Microsoft Clarity. Met deze tool krijgen wij inzicht in hoe bezoekers onze website gebruiken, bijvoorbeeld via anonieme klikgedrag-analyses, heatmaps en sessie-opnames. Deze gegevens helpen ons om de gebruiksvriendelijkheid en prestaties van onze website te optimaliseren.
Microsoft Clarity gebruikt cookies en andere technologieën om deze gegevens te verzamelen. De informatie kan door Microsoft worden gebruikt voor hun eigen producten en diensten, zoals beschreven in de Microsoft Privacy Statement. Door gebruik te maken van onze website gaat u akkoord met deze gegevensverzameling en het gebruik ervan door QLS en Microsoft.
Wijzigingen privacy statement
QLS heeft het recht om het privacy statement aan te passen. Deze wijzigingen worden op onze website gepubliceerd. Om volledig up-to-date te zijn van het privacy statement raden wij je aan om het privacy statemens eens in de zoveel tijd te bekijken.
Recht op verzoek
Als je persoons(gegevens) aan ons hebt verstrekt en je wilt dat deze gegevens gewijzigd of verwijderd worden, dan kan je dit verzoek e-mailen naar info@qls.nl. Wij zorgen ervoor dat je verzoek wordt uitgevoerd.