Operationeel Manager

Bouw jij mee aan de operatie achter miljoenen pakketten?

Bij QLS zorgen we er iedere dag voor dat duizenden webshops hun klanten razendsnel kunnen leveren. Achter die operatie zit een slim team dat continu vooruitdenkt. Als Operationeel Manager zorg jij ervoor dat we altijd beschikken over de juiste mensen, op het juiste moment, op de juiste plek.

Jij bent verantwoordelijk voor de personeels- en capaciteitsplanning binnen onze fulfilmentoperatie. Je vertaalt forecasts naar een uitvoerbare planning, stuurt een team van supervisors aan en zorgt ervoor dat onze operatie klaar is voor verdere groei.

Wat ga je doen?

Als Operationeel Manager houd jij het overzicht én de regie. Je combineert strategisch denken met een praktische aanpak en weet plannen om te zetten in een soepel draaiende operatie.

• Het aansturen, coachen en ontwikkelen van een team van supervisors.
• Het opstellen en optimaliseren van de personeelsplanning voor alle fulfilmentlocaties.
• Het vertalen van volumeprognoses naar concrete personeels- en productiviteitsplannen.
• Het verder professionaliseren van onze capaciteitsplanning en workforce management.
• Het samenwerken met data-analisten om forecasts om te zetten naar uitvoerbare operationele plannen.
• Het voorbereiden van piekperiodes, promoties en nieuwe klantimplementaties.
• Het monitoren van prestaties en het rapporteren van resultaten aan het management.
• Het signaleren van verbeterkansen en het doorvoeren van procesoptimalisaties volgens Lean-principes.
• Intensief samenwerken met de Operationeel Manager Continuous Improvement om capaciteit en procesverbeteringen op elkaar af te stemmen.

Wie ben jij?

Jij bent analytisch sterk, houdt van structuur en krijgt energie van het aansturen van mensen én processen.

Daarnaast breng je mee:

• Ervaring met workforce planning, capaciteitsplanning of operationele planning binnen logistiek, fulfilment of een 3PL-omgeving.
• Ervaring met het leidinggeven aan een team.
• Sterke analytische vaardigheden en ruime ervaring met Excel. Ervaring met Power BI of vergelijkbare tools is een pré.
• Ervaring met het werken op basis van forecasts en data.
• Kennis van Lean-methodieken zoals 5S, Kaizen of PDCA.
• Goede beheersing van de Engelse taal. Nederlands is mooi meegenomen.

Een pré als je ook ervaring hebt met:

Een pré als je ook ervaring hebt met:

• Warehouse Management Systemen (WMS);
• Lean Six Sigma (Green Belt of hoger).

Wat bieden wij?

Bij QLS krijg je de ruimte om écht impact te maken binnen een snelgroeiende organisatie.

Je kunt rekenen op:

• Wat bieden wij?
• Bij QLS krijg je de ruimte om écht impact te maken binnen een snelgroeiende organisatie.
• Je kunt rekenen op:
• Een marktconform salaris.
• Een fulltime dienstverband met uitzicht op een vast contract.
• 25 vakantiedagen en vakantiegeld.
• Reiskostenvergoeding.
• Pensioenregeling.
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid binnen jouw functie.
• Korte lijnen, een informele werksfeer en collega’s die graag samen de schouders eronder zetten.
• Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen een internationale, snelgroeiende organisatie.

Klaar voor de volgende stap?

Wil jij bouwen aan een toekomstbestendige operatie en een belangrijke rol spelen in de verdere groei van QLS? Solliciteer dan direct. We kijken uit naar jouw reactie!