Wat is 3PL fulfilment?
3PL staat voor third party logistics, ook wel 3PL logistics genoemd. Bij 3PL fulfilment besteed je de volledige fysieke afhandeling van je online bestellingen uit aan een externe partner. Die partner beheert je voorraad en opslag, pickt en verpakt je orders zodra een klant bestelt, geeft de pakketten mee aan vervoerders zoals PostNL, DHL en DPD, en verwerkt je retouren.
Jij hebt geen eigen magazijn meer nodig en houdt tijd over om je webshop te laten groeien. Meer weten over fulfilment en e-fulfilment?
Logistiek of 3PL fulfilment: wat is het verschil?
Logistiek is het brede begrip: de hele keten, van inkoop en fabriekstransport tot zee- en luchtvracht en het bevoorraden van winkels. 3PL fulfilment is daar een specifiek onderdeel van: het verwerken van losse bestellingen voor webshops, van magazijn tot voordeur. Alle fulfilment is logistiek, maar niet alle logistiek is fulfilment. QLS is gespecialiseerd in dat laatste stuk.
3PL fulfilment in Nederland en België
QLS is jouw partner voor 3PL fulfilment in Nederland en België. Vanuit ons geautomatiseerde fulfilment center in Dordrecht verzenden we bestellingen tot 23:30 uur, met same-day levering in Nederland en next-day levering in de Benelux. In België zijn we actief via ShopWeDo, met een vestiging in Mechelen en een hub in Oostende. Zo bedien je klanten in beide landen snel en betrouwbaar, met één partner.
Wanneer is een 3PL-partner interessant voor jouw webshop?
Veel webshops beginnen met eigen logistiek: voorraad in de garage of een klein magazijn, en elke dag zelf inpakken. Dat werkt prima, tot de groei je inhaalt. Herken je dit?
Signalen dat je eraan toe bent
- Inpakken en verzenden kost je dagelijks meerdere uren
- Je magazijn of opslagruimte raakt vol
- Rond Black Week, Sinterklaas en Kerst heb je extra handen nodig
- Retouren en voorraadverschillen vragen steeds meer aandacht
- Je verkoopt via meerdere kanalen (webshop, bol, Amazon)
Voor deze webshops is QLS de juiste 3PL
- Webshops met veel, kleine zendingen naar consumenten
- Vanaf 200 pakketten per week
- Van groeiende webshop tot grote e-commercespeler
QLS richt zich volledig op webshops die naar consumenten verzenden. B2B-orders en palletzendingen doen we niet.
Voordelen van 3PL fulfilment uitbesteden
Wat levert een 3PL-provider als QLS je op?
- Meer tijd voor inkoop, marketing en je klanten
- Lagere kosten: geen eigen magazijn, personeel, verpakkingsmateriaal of verzendcontracten
- Schaalbaar bij pieken: wij vangen de drukte op
- Snel en nauwkeurig dankzij de AutoStore
- Tevreden klanten door snelle levering en track & trace
Zelf doen of QLS als 3PL-partner?
- Opslag: geen eigen ruimte huren en inrichten, maar veilig in de AutoStore, inbegrepen in het tarief
- Personeel: niet zelf plannen in de piek, wij schalen mee
- Orderverwerking: geen handmatig picken en inpakken, maar geautomatiseerd en verzonden tot 23:30 uur
- Verzendtarieven: geen eigen contracten met vervoerders, maar scherpe tarieven via onze volumes
- Retouren: niet zelf controleren en terugzetten, wij verwerken ze en jij ziet alles in my.QLS
- Inzicht: geen spreadsheets en losse systemen, maar een 24/7 realtime dashboard
Zo werkt 3PL fulfilment bij QLS
QLS verzorgt de volledige goederenstroom van A tot Z. Van het moment dat je voorraad bij ons binnenkomt tot de retour die weer op de plank ligt: wij nemen het hele 3PL fulfilment proces uit handen. Jij houdt via my.QLS altijd overzicht, wij doen het werk. In vier stappen zie je hoe dat werkt.
Inslag, opslag en voorraadbeheer
Ons team ontvangt je producten, controleert ze zorgvuldig en pakt ze voorzichtig uit. Daarna slaan we ze veilig op in ons 3PL warehouse: de AutoStore, een geautomatiseerd opslagsysteem met 110.000 bakken. Via my.QLS zie je realtime de status van elke inslag en je actuele voorraad. Omdat my.QLS gekoppeld is aan je verkoopkanalen, worden je voorraadgegevens automatisch gesynchroniseerd. Zo voorkom je dat je producten verkoopt die niet meer op voorraad zijn.
Orderpicking en verpakking
Zodra een klant bestelt op je webshop of een ander verkoopplatform, staat de order direct in my.QLS. Onze robots en collega’s gaan meteen aan de slag: de AutoStore brengt de juiste producten naar de pickplek, waar ze worden verzameld en gecontroleerd. Daarna pakken we de bestelling in een zo klein mogelijke doos in. Binnen my.QLS volg je de voortgang van elke order, zodat je altijd weet wat de status is.
Verzending
We verpakken met milieuvriendelijk opvul- en verpakkingsmateriaal, zodat je producten onbeschadigd bij de klant aankomen. Daarna gaan de pakketten mee met PostNL, DHL, DPD of FedEx. Besteld vóór 23:30 uur? Dan gaat het vandaag nog de deur uit, met same-day levering in Nederland en next-day levering in de Benelux. Je klant krijgt een persoonlijke track & trace-mail en weet precies wanneer het pakket komt. Ook de verzending valt binnen ons all-in tarief, zonder verrassingen achteraf.
Retourverwerking
Retouren horen bij een webshop. Je klant maakt een retourlabel aan op het platform waar hij kocht. Zodra de retour bij ons binnenkomt, controleren we de producten grondig op basis van jouw retourvoorwaarden. Bij goedkeuring zetten we ze direct weer op voorraad, zodat je ze opnieuw kunt verkopen. Alle informatie over je retourzendingen zie je in my.QLS, zodat je snel de juiste vervolgstappen kunt zetten.
Wil jij ook tijd en geld besparen?
Vraag een offerte aanWaarom webshops QLS kiezen als 3PL-partner
QLS is een Nederlands familiebedrijf sinds 1990: een 3PL-dienstverlener met alles in eigen beheer, geen franchise. Daardoor korte lijnen, snelle beslissingen en volledige controle over de kwaliteit.
Met meer dan 34 miljoen verzendingen per jaar en 30+ koppelingen weten we wat webshops nodig hebben. We combineren robots met persoonlijk contact en werken met één all-in tarief voor opslag, inslag, voorraadbeheer, orderverwerking en verzending. In België zijn we actief via ShopWeDo, met een vestiging in Mechelen en een hub in Oostende.
110.000 bakken in onze AutoStore
Je voorraad ligt veilig en direct pickbaar in ons geautomatiseerde 3PL warehouse. Dat maakt orderpicking snel en nauwkeurig, ook in drukke periodes.
Cut-off tot 23:30 uur
Vóór 23:30 uur besteld? Dan gaat je order vandaag nog de deur uit. Same-day in Nederland, next-day in de Benelux. Zo bied je je klanten een snelle levering, ook als ze ’s avonds laat bestellen.
Vanaf 200 pakketten per week
Van groeiende webshop tot grote e-commercespeler: je kunt al klant worden vanaf 200 pakketten per week. Groei je door, of heb je een piek rond Black Week en de feestdagen? Dan schalen wij met je mee.
Onze integraties en vervoerders
Met meer dan 30 koppelingen sluiten we aan op de populairste platformen, zoals Shopify, WooCommerce, Magento, Lightspeed, bol, Amazon, PrestaShop, Shopware en CCV Shop. Je koppelt je webshop plug & play aan my.QLS, of via onze REST API. Daarna komen je bestellingen automatisch bij ons binnen en wordt je voorraad automatisch bijgewerkt. Staat jouw koppeling er niet tussen? Neem contact met ons op, dan kijken we wat we voor je kunnen betekenen.
Klanten verwachten tegenwoordig veel verschillende bezorgopties. Daarom werkt QLS samen met vervoerders als PostNL, DHL, DPD, FedEx en Deutsche Post. Dankzij onze volumes profiteer je van scherpe verzendtarieven, zonder dat je zelf contracten met vervoerders hoeft af te sluiten. Van Next-Day delivery in de Benelux tot Same-Day delivery in Nederland: QLS maakt het mogelijk!
Vraag een offerte aan3PL fulfilment al vanaf € 1,95 per order!
Bij QLS betaal je één all-in tarief: opslag, goederenontvangst en inslag, voorraadbeheer, orderverwerking en verzendkosten zitten erin. Je prijs hangt af van het aantal orders per week, de benodigde opslag in m² en het aantal SKU’s. Zo weet je altijd vooraf waar je aan toe bent.
Bekijk onze prijzen!Realtime fulfilment platform
Bij al onze 3PL services hoort my.QLS, ons eigen fulfilment platform. Daarin zie je 24/7 realtime je bestellingen, zendingen, retouren en voorraad. Geen losse spreadsheets meer, maar één overzicht van je hele logistiek.
Koppel je webshop plug & play of via onze REST API. Je orders komen automatisch binnen, je voorraad wordt automatisch gesynchroniseerd en je volgt elke bestelling van inslag tot bezorging. Zo houd je de volledige controle, ook als wij het werk doen.
Meer over my.QLS
Al een 3PL, maar loopt het niet zoals je wilt?
Merk je dat je huidige 3PL-partner niet meer meegroeit, dat de cut-off te vroeg ligt of dat je te weinig inzicht hebt in je voorraad? Overstappen naar QLS is eenvoudiger dan je denkt. In vijf stappen ben je klaar om vanuit ons te verzenden:
- Offerte aanvragen: vraag een vrijblijvende offerte aan.
- Kennismaking: je gaat in gesprek met een sales-collega van QLS over je volumes en wensen.
- Overeenkomst: we leggen de afspraken samen vast.
- Koppeling: we koppelen je webshop aan my.QLS.
- Voorraad naar QLS: je levert je voorraad bij ons aan.
Daarna ben je klaar om vanuit QLS te verzenden. Hoe snel dat gaat, bepaal je grotendeels zelf: de onboarding is flexibel en we bewegen waar mogelijk mee met jouw wensen.
Duurzame fulfilment
Bij QLS zijn wij constant op zoek naar manieren om onze ecologische voetafdruk te verkleinen. Zo ligt het dak van ons pand vol met zonnepanelen, die onze robots van stroom voorzien.
Daarnaast verpakken we elke bestelling in een zo klein mogelijke doos en gebruiken we milieuvriendelijk opvul- en verpakkingsmateriaal. Dat scheelt lucht in je pakketten, transportruimte en verpakkingsafval. Goed voor het milieu, en voor je klanten die steeds vaker letten op duurzaamheid.
Neem contact met ons opBenieuwd wat QLS als 3PL-partner voor jou kan betekenen?
Neem contact op met één van onze collega’s voor een vrijblijvend gesprek, of vraag direct een offerte op maat aan!
Neem contact op!Veelgestelde vragen over 3PL fulfilment
Wat is 3PL fulfilment?
Bij 3PL fulfilment (third party logistics) neemt een externe partner de fysieke afhandeling van je webshoporders over: opslag, voorraadbeheer, orderpicking, verpakking, verzending en retourverwerking. Jij hebt geen eigen magazijn meer nodig en houdt tijd over voor de groei van je webshop.
Wat is het verschil tussen een 3PL en een 4PL?
Een 3PL voert de logistiek voor je uit. Een 4PL regisseert de hele supply chain en schakelt daarvoor zelf weer partijen in, zoals een 3PL. QLS is een 3PL: wij doen het werk zelf, in onze eigen fulfilment centers.
Vanaf hoeveel pakketten kan ik klant worden?
Je kunt al klant worden vanaf 200 pakketten per week. Twijfel je of je volume past? Neem contact met ons op, dan kijken we samen naar de mogelijkheden.
Wat kost 3PL fulfilment bij QLS?
We werken met all-in tarieven vanaf € 1,95 per order. De exacte prijs hangt af van het aantal orders per week, de opslag in m² en het aantal SKU’s. Opslag, goederenontvangst, pick & pack en verzendkosten zijn inbegrepen. Bekijk onze tarieven.
Houd ik controle over mijn voorraad?
Ja. Via my.QLS zie je 24/7 realtime je voorraad, bestellingen, zendingen en retouren. De voorraad blijft gewoon van jou.
Met welke verkoopplatformen werkt QLS?
We hebben meer dan 30 koppelingen, met onder meer Shopify, WooCommerce, Magento, bol, Amazon, Lightspeed, PrestaShop, CCV Shop en Shopware. Via onze REST API koppelen we met elk ander platform.
Hoe worden retouren verwerkt?
Je klant maakt een retourlabel aan op het platform waar hij kocht. Wij controleren de retour en zetten hem bij goedkeuring direct weer op voorraad. Je volgt alles realtime in my.QLS.
Kan ik eigen verpakkingen of inserts gebruiken?
Eigen verpakkingen gebruiken we niet, maar je kunt wel kiezen voor bedrukte deksels op onze witte A4- en A3-dozen. Daarnaast kunnen we flyers als insert met je bestellingen meesturen.
Verzenden jullie ook naar België?
Ja. In België zijn we actief via ShopWeDo, met een vestiging in Mechelen en een hub in Oostende. Bestellingen voor België kunnen tot 22:00 uur worden aangemeld.
Hoe snel kan ik overstappen naar QLS?
Dat is flexibel en hangt af van jouw wensen. Na je offerteaanvraag, het gesprek met onze sales-collega en de overeenkomst koppelen we je webshop aan my.QLS en lever je je voorraad aan. Wij bewegen waar mogelijk mee met jouw planning.