Troubleshooter

Maak kennis met ons mooie familiebedrijf! Dagelijks werken er meer dan 350 medewerkers aan onze mooie diensten. Wij hebben maar één doel en dat is de logistiek uit handen nemen van webshops waardoor webshops meer tijd over hebben voor belangrijke zaken. De mix van enthousiaste medewerkers die passie hebben voor e-commerce hebben de afgelopen jaren gezorgd voor flinke groei! 

Functieomschrijving van Troubleshooter

Als Troubleshooter ben jij onze probleemoplosser en redder in nood. Of het nu gaat om technische storingen, operationele uitdagingen of klantproblemen, jij hebt het antwoord. Je analyseert snel situaties, bedenkt creatieve oplossingen en zorgt ervoor dat alles weer op rolletjes loopt.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Snel en effectief oplossen van technische en operationele problemen.
• Analyseren van storingen en het identificeren van de oorzaak.
• Implementeren van tijdelijke en permanente oplossingen.
• Ondersteunen van verschillende afdelingen bij probleemoplossing.
• Documenteren van problemen en oplossingen voor toekomstige referentie.
• Zorgen voor minimale verstoring van de bedrijfsprocessen.
• Proactief voorkomen van problemen door middel van preventieve maatregelen.
• Adviseren van het management over mogelijke verbeteringen.

Profiel als Troubleshooter

• Minimaal een MBO-diploma in een technische richting of vergelijkbare ervaring.
• Aantoonbare ervaring met probleemoplossing in een vergelijkbare rol.
• Uitstekende analytische vaardigheden en oog voor detail.
• Sterke communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden.
• Snel kunnen schakelen en stressbestendig.
• Proactief, creatief en resultaatgericht.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Bereidheid om in verschillende shifts te werken (inclusief avonden en weekenden).

Wij bieden:

• Een uitdagende en afwisselende functie binnen een innovatief bedrijf.
• Een competitief salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei.
• Een informele en stimulerende werkomgeving met een enthousiast team.

Interesse als Troubleshooter?

Als jij enthousiast wordt van logistieke processen en graag onderdeel wilt uitmaken van een succesvol en snelgroeiend familiebedrijf? Stuur je CV en een motivatiebrief waarin je ons vertelt waarom jij de Troubleshooter bent die wij zoeken! Verstuur je sollicitatie naar hr@qls.nl t.a.v. Petrie Touwslager. Wij kijken ernaar uit om van je te horen!